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Conditions d’achat
En effectuant une commande le client accepte les conditions d’achat et de livraison.

Délai de la livraison.
Bocingol S.L. livrera la commande à l’agence de transports dans un délai maximum de 48 h.

Les délais de la livraison dépendent du type sélectionné. Pour les expéditions standard en Espagne et au Portugal entre 1 et 2 jours ouvrables, pour les expéditions aux îles Baléares entre 3 et 5 jours ouvrables, pour les expéditions aux îles Canaries entre 4 et 6 jours ouvrables qui pourront être incrémentés à cause du dédouanement, pour les expéditions à Ceuta et à Melilla entre 3 et 5 jours ouvrables qui pourront être incrémentés à cause du dédouanement, pour les expéditions en France, Belgique, Pays Bas et Luxembourg entre 3 et 4 jours ouvrables, pour les expéditions en Allemagne, Autriche, Italie et Royaume Uni entre 4 et 6 jours ouvrables, et pour les expéditions hors de la Communauté Européenne la livraison pourrait se retarder entre 5 et 8 jours ouvrables selon le pays. Les livraisons avec des produits personnalisés qui incluent logotypes ou dessins sont exclus de ces conditions, dans ce cas le délai dans lequel Bocingo S.L. fera la livraison à l’agence de transport, sera communiqué au client.

D’ailleurs sont exclues de ces délais les livraisons réalisées dans les aires exceptionnelles de la UE (Busingen, Heligoland, Îles Aland, Guinée Française, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mount Athos, Campione d’Italia, Livigno, Lago Lucano (Eaux Italiennes), Îles du Canal et Gibraltar.

Mode de paiement
Les modes de paiement acceptés par Bocingo S.L. sont :

1. PAYPAL : Après avoir confirmé la commande le client sera conduit à la Web de Paypal, en profitant de sa plate-forme de paiement sécurisé. Après avoir effectué le procès de paiement, le client sera reconduit à www.bocingol.com

2. CARTE DE CRÉDIT/DÉBIT : Après avoir confirmé la commande le client sera conduit à la Web de TPV VIRTUAL, en profitant de sa plate-forme de paiement sécurisé. Après avoir effectué le procès de paiement, le client sera reconduit à www.bocingol.com

3. TRANSFERT BANCAIRE: Après avoir terminé l'achat, le client doit faire un virement au numéro de compte indiqué dans l'ordre. Dès réception du transfert, nous expédions la commande.

Frais de livraison
Bocingol S.L. expédie seulement en Espagne (Péninsule, Îles Baléares, Îles Canaries, Ceuta y Melilla) Portugal (Péninsule), France, Belgique, Pays bas, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Italie, Royaume- Uni et les autres pays de la Communauté Européenne.

Les frais de livraison seront à disposition du client après avoir choisi le/les produits et avoir introduit ses cordonnés et l’adresse de l’expédition.
Les conditions suivantes sont définies:
1. Les expéditions sont effectuées à travers du service de messagerie.
2. Les frais d’expédition comprennent dans tous les cas la taxe sur la valeur ajoutée (IVA).
3. Nous comprenons comme expédition, la livraison des produits au domicile ou à l’adresse spécifié par le client pendant le procès de validation de la commande, en limitant comme zones de livraison les spécifiés ci-dessus.
4. Nous ne nous responsabilisons pas des possibles retards de livraison causés par les services de messagerie.

Les destinations indiquées dans le deuxième paragraphe du délai de livraison ci-dessus (zones exceptionnelles de la UE) Bocingol, S.L. se réserve le droit de réviser les frais de transport une fois que le client ait fini sa commande, dans ce cas nous communiquerons au client la différence du paiement pour qu’il le régularise.

Si l’acheteur n’est pas d’accord avec la commande, il peut opter pour la dévolution du produit. Pour cela il dispose d'un délai de 48 heures, à partir du moment de la réception de la marchandise, dans ce cas le notifier à Bocingol S.L. à travers d´un courriel à info@bocingol.com . Important : on exclue de cette règle les produits, qui ont été imprimés sur mesure pour un client, sauf que les causes soient imputables à Bocingo, S.L.

On considère comme causes non imputables à Bocingo, S.L des changements de couleur ou d'autre caractéristique qui soient dues à un changement d'opinion du client ou une erreur du client au moment de réaliser la commande. Si la dévolution des produits défectueux est licite, ce sera Bocingo, S.L. qui prendra en charge les frais d'envoi pourvu que l'acheteur communique cette circonstance au moment de la réception de la commande respectant le délai ci-dessus établi. L'acheteur pourra choisir de commander un autre produit au lieu de celui qui est retourné ou solliciter l´ abonnement du montant payé.

Impôts
Les prix incluent dans tous les cas la taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), sauf les zones qui sont exemptes, mais pas d'autre impôt, taxes, tarifs ou recharge. Dans les destinations où s'appliquent ces impôts locaux, taxes, tarifs ou recharge et qui sont libres de TVA (Ceuta, Melilla, les îles Canaries et les autres aériens exceptionnels de l'UE) Bocingo, S.L. communique à l'acheteur que ces impôts, taxes, tarifs ou recharge devront être remboursés en destination par l'acheteur et le fait de connaître l'existence de ces impôts et leur paiement aux autorités locales qui correspondent, sera une responsabilité de l'acheteur.

Prix
Les produits seront vendus au prix indiqué, en étant en vigueur celui qui est pris au moment de la confirmation de la commande de la part du client.

Validité
Bocingo, S.L se réserve le droit de modifier les prix, les articles, les promotions et les autres conditions commerciales sans un avis préalable.

Copyright
Toutes les illustrations, le nom du magasin et les photos du magasin sont protégés par la loi de propriété intellectuelle. Un mauvais usage peut légalement être poursuivi.

Protection d’informations
Pour la réalisation et le suivi de vos achats ou d'autres services au client qui peuvent s'implanter dans le futur, il devra inscrire ses données personnelles et/ou choisir un mot de passe pour l'accès aux zones restreintes qui requièrent une identification préalable. Cela vous évitera de le couvrir de nouveau. Au moment où vous vous inscrivez chez notre serveur ou vous réalisez une commande, vos données personnelles et de domicile, ainsi que les transactions réalisées et en cours, sont incorporées à notre base de données, en les utilisant uniquement pour la commande, et pour réaliser son suivi. Si vous avez donné votre consentement exprimé, et tant que vous ne le révoquiez pas, on l'utilisera aussi pour vous envoyer de l'information sur les promotions et les services qui pourraient être de votre intérêt. À tout moment vous pourrez modifier les données de votre registre de client (changement d'adresse, de téléphone, etc.) ou nous demander votre mot de passe dans le cas où vous l'auriez oublié.

De la même façon nous vous informons que, en conformité avec la Loi Organique 15/1999 du 13 Décembre, de Protection de Données à caractère personnel, et avec la législation en vigueur concernant la protection d'information, les données personnelles contenues dans ce formulaire seront incorporés dans un fichier, titulaire de Bocingol, S.L avec le but de canaliser les demandes d'information, les suggestions et les réclamations de clients pour leur gestion et leur résolution. Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'opposition et d'annulation en se dirigeant à Bocingo S.L. 23, Rue Hilanderas, 28500 Arganda del Rey – Madrid ou à travers de notre courriel : info@bocingol.com dans les termes légalement prévus, en sollicitant de l’information.

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